Presentación del Voicebot de ITVASA

Presentación del Voicebot de ITVASA

La Fundación Empresa y Sociedad ha publicado este vídeo en el que los responsables de ITVASA comentan, junto a los de Naturalvox, la experiencia de implementación del nuevo Voicebot que ha contribuido a la descarga de trabajo de sus operadores.
Nuevo Voicebot en la ITV de Asturias

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A partir de la primavera de 2021, los usuarios de las estaciones de Inspección Técnica de Asturias pueden concertar la cita previa o solicitar número de espera u otras consultas a través del sistema de atención telefónica automática que Naturalvox ha puesto en marcha....
Cursos de formación

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Todos nos hemos visto inmersos en alguna de estas situaciones, llamamos a nuestro proveedor de confianza y nos atiende una IVR: nos empieza a hablar pero, ninguna de las opciones que nos ofrece la “tediosa máquina” se ajusta a lo que yo quiero, no consigo recordar...
A preguntas naturales, respuestas naturales

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Día a día, la tecnología se muestra mas cercana a las personas y por tanto nos mostramos menos reacios a su uso y en muchos casos ya forma parte de la vida cotidiana. Desde sus orígenes, Natural Vox ha apostado por acercar la tecnología a las personas, siendo “¿Qué...
VII Jornada de Tendencias Contact Center

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Natural Vox, como parte integrante del Grupo Cestel, participó el pasado 26 de Abril en la VII Joranada de Tendencias Contact Center organizado por Telefónica. Las empresas participantes del Grupo Cestel fueron: Cestel, SYSCOM, Indicus Software y Natural Vox,...

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