La gente habla con máquinas y no se da cuenta

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El reconocimiento de voz ha evolucionado muchísimo. Ya no se reconocen sólo palabras aisladas sino que trabajan para interpretar lo que dicen las personas: “Hacemos análisis de las conversaciones para poder sacar conclusiones y mejorar los servicios de las empresas”,...
Natural Text

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Natural Vox lanza al mercado su nuevo Servicio Web NATURAL TEXT, basado en SOAP que encapsula varias Tecnologías de Reconocimiento de Voz, con el objetivo de realizar tareas de transcripción y categorización. Actualmente utiliza la tecnología de diferentes...
Normativa PCI Compliance

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Natural Vox incorpora dentro de sus Servicios y Productos, el cumplimiento de la normativa PCI Compliance. Todas las aplicaciones que capturan datos sensibles finalmente se ha conseguido que cumplan la normativa vigente.
NATURAL OPINION: superamos el millón de llamadas

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En apenas tres meses de funcionamiento el sistema Natural Opinion ha realizado más de un millón de llamadas para la realización de encuestas  desde Madison, consiguiendo finalizar con éxito más del 25%. Además, Natural Opinion traspasa las fronteras españolas,...
Cursos de formación

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Todos nos hemos visto inmersos en alguna de estas situaciones, llamamos a nuestro proveedor de confianza y nos atiende una IVR: nos empieza a hablar pero, ninguna de las opciones que nos ofrece la “tediosa máquina” se ajusta a lo que yo quiero, no consigo recordar...

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